結(jié)構(gòu)化面試是電網(wǎng)面試的一種面試形式，又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，即面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行。
由于吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)，也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)化面試的測驗(yàn)結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。
1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問題。
在結(jié)構(gòu)化面試中，面試的目的是要將對職位更合適的應(yīng)考者選拔出來， 這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析，以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執(zhí)行人員對這些具體事例進(jìn)行評價(jià)，并建立題庫。
結(jié)構(gòu)化面試測評的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)等，尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問題，更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應(yīng)聘者采取相同的測試流程。
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報(bào)考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時(shí)間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。
這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下接受面試，保證面試過程的公正、公平。
提問的順序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡易到復(fù)雜的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境，以充分地展示自己。(2)由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。
3.面試評價(jià)有規(guī)范的、可操作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺，每個(gè)問題都有確定的評分標(biāo)準(zhǔn)，針對每一個(gè)問題的評分標(biāo)準(zhǔn)，建立系統(tǒng)化的評分程序，能夠保證評分一致性，提高結(jié)構(gòu)有效性。
針對每一個(gè)測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從而使每位考官對應(yīng)考者的評價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
應(yīng)考者的面試成績最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)出來的(即對每個(gè)要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分)。
結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試，它更加注重根據(jù)工作分析得出的與工作相關(guān)的特征，面試人員知道應(yīng)該提出哪些問題和為什么要提出這些問題，避免了犯主觀上的歸因錯(cuò)誤，每個(gè)應(yīng)聘者都得到更客觀的評價(jià)，降低了出現(xiàn)偏見和不公平的可能性，能夠可靠、有效地在最短的時(shí)間內(nèi)選聘到真正能夠滿足工作要求的應(yīng)聘者。
4.考官的組成有結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有5~7名考官?？脊俚慕M成一般也不是隨意決定的，而是常常根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個(gè)面試的總過程。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測量效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為錄用面試的基本方法。
考生在備考結(jié)構(gòu)化面試的過程中，需要注意以下幾個(gè)方面：
第一，調(diào)節(jié)心理生理狀態(tài)。對于絕大多數(shù)考生，尤其是缺乏經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，會(huì)在考前因?yàn)槲粗膹奈唇?jīng)歷過的面試、在考試過程中因?yàn)閲?yán)格的面試流程和嚴(yán)肅的面試氛圍而感覺到緊張，甚至?xí)械目忌驗(yàn)檫^于緊張的心理狀態(tài)影響到身體健康。因此考生需要學(xué)會(huì)緩解自己緊張的情緒，保證身體健康，以最佳的狀態(tài)參加面試。
第二，打理外在形象?？脊賹忌牡谝挥∠蠛苤匾?，考生需要裝扮好自己，關(guān)注著裝、禮儀、語言表達(dá)等問題，表現(xiàn)得自然大方得體，給考試一個(gè)良好的開端。考生可以通過自己對著鏡子練習(xí)、請他人充當(dāng)考官等方式，發(fā)現(xiàn)問題，反復(fù)糾正。如果考生自己不清楚怎樣做到最好，那么請至少做到以下幾點(diǎn)：1、著裝上，最好身著正裝，保證干凈整潔、干練沉穩(wěn)；2、禮儀上，行為舉止大方自信，切忌手足無措；3、語言表達(dá)上，語速適中，語言流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
第三，準(zhǔn)備充分。電網(wǎng)招聘具備一定的專業(yè)性，那么考生需要展現(xiàn)的，不僅僅有個(gè)人經(jīng)歷，還有專業(yè)素養(yǎng)。因此，考生應(yīng)該提前了解準(zhǔn)備好以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、所報(bào)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和所需要具備的專業(yè)能力。面試時(shí)可能要求考生能夠根據(jù)書本上的知識(shí)、聯(lián)系具體工作作出專業(yè)性的回答，不能只會(huì)紙上談兵；
2、以往的實(shí)踐、工作經(jīng)歷。大學(xué)生都會(huì)有社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有的還會(huì)有兼職歷史，這些經(jīng)歷會(huì)給履歷增光添彩，也會(huì)帶來一些收獲，如開拓視野、提高能力等等，這都是相較于其他考生的優(yōu)勢；
3、學(xué)習(xí)情況。學(xué)生自然是學(xué)習(xí)最重要，擅長唱歌跳舞都沒有英語四六級(jí)來的重要，因此也要適當(dāng)敘述自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，如獎(jiǎng)學(xué)金、等級(jí)證書、競賽獲獎(jiǎng)等等。
結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容有哪些?
1、 簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)
2、 價(jià)值需求測評
3、 經(jīng)驗(yàn)問話
4、 文化匹配度
5、 行為面試
這也是一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)化面試的組合。
結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)主要包括四個(gè)步驟:
1、崗位分析
2、確定測評要素
3、面試試題確定
4、確定考評標(biāo)準(zhǔn)與考評者
在結(jié)構(gòu)化面試中，主要的環(huán)節(jié)可分為:
1、開場白，主要目的是營造輕松的面試氣氛，告訴應(yīng)聘者面試中采用的面試方式。
2、主要背景回顧。
3、行為事件回顧。
4、附加信息咨詢。
5、結(jié)束面試。
6、評估。其中行為事件回顧是主要部分，面試人員應(yīng)認(rèn)真傾聽、并作好記錄。
測評要素：
一般能力
1、邏輯思維能力:通過分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。
2、語言表達(dá)能力:清楚流暢地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)，說服動(dòng)員別人，以及解釋、敘述事情的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力
1、計(jì)劃能力:對實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標(biāo)，進(jìn)行宏觀規(guī)劃，并制定實(shí)施方案的能力。
2、決策能力:對重要問題進(jìn)行及時(shí)有效的分析判斷，作出科學(xué)決斷的能力。
3、組織協(xié)調(diào)能力:根據(jù)工作任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過程，使之相互配合，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
4、人際溝通能力:通過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)的交流，建立良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5、創(chuàng)新能力:發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點(diǎn)和找出新辦法的能力。
6、應(yīng)變能力:面對意外事件，能迅速地作出反應(yīng)，尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力。
7、選拔職位需要的特殊能力(該能力測評要素根據(jù)不同職位要求確定)。
個(gè)性特征
在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知等個(gè)性特征。
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